Plants: Colombia, Mexico-Monterrey and Mexico-CDMX and France
Customers: United States, Mexico, Guatemala, Honduras, El Salvador, Haiti, Costa Rica, Panama, Venezuela, Ecuador, Peru, Chile, Paraguay, France, Belgium, Germany, Spain, Middle East, South Africa, China and Australia.
RAZON SOCIAL: CENTIGON COLOMBIA S.A.
NIT: 830.048.362-1
DIRECCION: CALLE 21 # 69 B – 05
TELEFONO: 1 – 4051414
EMAIL: lgarcia@centigon.com
WEB: www.centigon.com.co
La presente política de tratamiento de la información de datos personales es realizada conforme a lo establecido en el decreto único reglamentario 1074 de 2015 y demás disposiciones reglamentarias, será aplicada por CENTIGON COLOMBIA S.A. con respecto a la recolección, uso, privacidad y todas aquellas actividades que constituyan “Tratamiento de datos personales”, que aplican para todos los clientes, proveedores, empleados y usuarios que suministren datos personales en razón a contratos, acuerdos comerciales, alianzas, convenios, que adquieran cualquier producto o servicio con la empresa y que se recopilen en las bases de datos, para dar a conocer los derechos, actualizar y rectificar la información suministrada.
Finalidad con la que se recolecta la información y tratamiento de los datos personales
Centigon Colombia S.A. podrá hacer uso de los satos personales para:
• Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores, empleados y trabajadores, incluido el pago de las obligaciones contractuales.
• Proveer los servicios y/o productos requeridos por sus usuarios.
• Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos.
• Evaluar la calidad del servicio
• Enviar al correo electrónico los cupones de pago, certificados de retenciones practicadas e información comercial, publicitaria de los productos, servicios, eventos y noticias y/o artículos de interés sobre la Empresa.
• Desarrollar el proceso de selección, evaluación y contratación laboral.
• Soportar procesos de auditoría interna/externa
• Registrar la información de empleados y/o pensionados, activos e inactivos
Los datos personales proporcionados solamente se utilizarán con los propósitos aquí mencionados y por tal razón CENTIGON COLOMBIA S.A. no procederá a vender, licenciar, transmitir o divulgar dicha información, salvo que exista alguna autorización expresa para hacerlo o que sea requerido o permitido por la ley.
CENTIGON COLOMBIA S.A. como principio de seguridad vela por la privacidad de los datos e información, por lo mismo esta será usada únicamente, con el fin de brindar un mejor servicio a los clientes, proveedores, empleados y usuarios adecuándolo, a los intereses y necesidades de estos. Por ello se ha diseñado y establecido medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, a fin de proteger la información que recopilamos, conforme a nuestras Políticas de Privacidad. Estas medidas de seguridad se revisan con frecuencia para proteger el acceso, consulta o uso no autorizado, su adulteración, perdida, la divulgación y el uso inadecuado de su información. Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con las labores que comprende el tratamiento.
En virtud de la seguridad aplicable, nunca se almacenará ni guardará información alguna relacionada sobre las tarjetas de crédito y/o débito, o de cualquier otro medio electrónico de pago, razón por la cual el usuario y/o cliente siempre efectuará el pago de sus obligaciones por consignaciones o traslados en cuenta, pago en efectivo o con tarjeta presentándola directamente en el área de Tesorería de la empresa.
La información suministrada por el cliente, proveedor, empleado y usuario para establecer comunicación con CENTIGON COLOMBIA S.A. a través del portal www.centigon.com.co, así como la información suministrada al área comercial, área de compras y al área de recurso humano, no será divulgada en ninguna forma por parte del portal, ni la empresa. Sin embargo, el proveedor, cliente, empleado y usuario autoriza expresamente a la empresa para que haga cualquier tratamiento legal, uso comercial, de cualquier desarrollo, comunicación, así como compartir, ceder, transferir la información y datos personales con cualquier entidad o empresa tercera que sea encargado o responsable de tratamiento de datos e información, haciéndose extensiva a éstos la autorización expresa otorgada por el titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
El cliente, proveedor y usuario tienen el derecho en cualquier momento de revocar la presente autorización y/o solicitar la supresión, actualización, rectificación y conocer de sus datos autorizados para el Tratamiento, comunicándose a las líneas telefónicas (1) 4051414, o al correo electrónico datospersonales@centigon.com, también puede enviar una carta en físico a la dirección Calle 21 No. 69 B – 05, en Bogotá.
El tratamiento que hace la empresa y su portal asegura el respeto de los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes.
Confidencialidad de la Información
Los datos proporcionados por el cliente, proveedor, empleado y usuario, están bajo medidas de seguridad que tratan de garantizar la reserva de la información en los sistemas, adoptando implementación de la tecnología que brinda la mayor seguridad posible, con claves de acceso y niveles de seguridad establecidos. Esta confidencialidad se manejará, inclusive después de finalizada la relación que comprende el tratamiento
Derechos de los Clientes, Proveedores, empleados y Usuarios
Los titulares de la información esto es los clientes, proveedores, empleados y usuarios tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Ser informado por el Tratamiento, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. Presentar ante las entidades correspondientes las quejas relacionadas con el manejo de datos personales. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Aceptación y Aplicación de las Políticas de Privacidad A el cliente, proveedor, empleado y usuario que acceda o utilice, o que hace uso de cualquier tipo de producto o servicio ofrecido por la empresa por cualquier canal o mecanismo existente o por el sitio en internet (www.centigon.com.co), acepta y se le aplican las políticas de privacidad y confidencialidad establecidos y como tal se constituye un acuerdo legal entre el cliente, proveedor, empleado y usuario y la empresa, entendiendo que estos son aceptados expresamente y que está de acuerdo con los términos y condiciones expuestos, ya que su consentimiento está siendo expreso e informado. De igual manera, la aceptación con lleva que el cliente, proveedor, empleado y usuario otorgue su autorización a la empresa y/o el portal para que lleven a cabo el tratamiento de los datos personales.